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歡迎您的到訪，在訂購或發送問題前，建議您先閱讀我們的常見問題，快速獲得您的解答

真實BAKERY手作生奶包與日式生吐司的保存與食用方式

★真實BAKERY手作生奶包與日式生吐司，產地台灣，完全沒有任何添加劑，建議您在最佳賞味期：
常温(室溫28度C以下) 2天 / 冷凍(-18度C) 10天內食用完畢，
如吃不完請務必冷凍密封保存，不要冷藏以免水份流失失去濕潤口感。

★冷凍生奶包與冷凍生吐司，是生產出品後急速冷凍，再以冷凍宅配配送到您的手中，請解凍後立即食用，
若室溫悶熱請盡快食用完畢，如超過1小時未食用請放冷凍保存。

★冷凍後的生奶包與生吐司，請參閱我們的 < 美味秘訣 > ，即可還原出爐食感。

訂購方式與運送費用

真實日式生吐司所有商品皆不含防腐劑，無庫存，採接單後手工生產。

配送夥伴：我們採用專業的黑貓冷凍宅配(限定本島)

官網線上商品訂購，可選擇下面取貨方式：

(1)宅配到家

(2)超商取貨(7-11)

(3)到店取貨(目前僅提供橋頭總店與鳳山建國門市)

★ 為避免訊息遺漏，暫不接受官方 LINE@ 與 FB Chat 訂購。

★ 金馬澎等外離島，目前暫無法提供配送，請見諒！

大量訂購、客製化訂購、訂單查詢、商品諮詢、合作洽詢等問題？

請與專人聯繫，可參考使用下面方式與我們聯繫：

line@官方客服 ID：@truetoast

真實BAKERY 橋頭總店｜高雄市橋頭區建樹路51號

🕰時間：每日 14:30P.M. - 19:00P.M.

📞電話： 07-6110897

文山建國店｜高雄市鳳山區建國路三段437號
🕰時間：每日12:30P.M. - 20:00P.M.
📞電話訂購：07-7778748

嘉義店｜嘉義縣中埔鄉中山路五段687號 (近中埔交流道)
🕰時間：每日 14:00P.M. - 19:00P.M.
📞電話訂購：05-2395639

會員點數規則說明

1. 官網消費，滿200元贈送1點。
2. 累積 10 點，可折抵 50 元購物金，單筆消費滿 500 元即可使用。
3. 每筆訂單最多折抵金額為「原始購物金額的 10%」
4. 小真實mini所有合作超市，不參與點數兌換生吐司活動。
5. 點數不得兌換或折算現金使用，僅可折抵購物金額。
6. 折抵金額不包含運費、滿額優惠、加購品。
7. 折抵點數自動記錄於會員帳戶中，有效期限為 12 個月。
8. 活動與折抵規則如有調整，小真實mini保有活動最終解釋權。

會員生日購物金規則

❤ 生日前註冊會員即可獲得生日禮。

1. 會員於「生日當月1日」收到生日購物金100元。

2. 購物金限當月於小真實mini網路商店使用。

3. 消費滿 $500 即可折抵 100 購物金。

4. 點數不得兌換或折算現金使用。

5. 不與其他優惠或折扣碼同時使用。

6. 小真實mini保有活動最終解釋權。

會員點數如何兌換商品？

1. 顧客登入後，可在會員中心的「會員點數」分頁進入兌換頁面。即可使用點數兌換商品。

2. 兌換的商品，可以合併購物車訂單一起配送。

3. 兌換的商品如選擇「到店取貨」請務必先與門市確認是否有庫存，以免白跑一趟。