購物須知 - 小真實 mini 生吐司專門｜手工餡料，宅配到家

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訂購方式

真實 BAKERY ｜小真實 Bakery mini｜所有商品皆不含防腐劑，無庫存，採接單後手工生產。

配送夥伴：我們採用專業的黑貓冷凍宅配(限定本島)

官網線上商品訂購，可選擇下列取貨方式：

(1)宅配到家

(2)超商取貨(7-11)

(3)到店取貨

★ 為避免訊息遺漏，暫不接受官方 LINE@ 與 FB Chat 訂購。

★ 金馬澎等外離島，目前暫無法提供配送，請見諒！

付款方式

本網站支援：

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送貨方式

📌 小真實配合的物流夥伴：

黑貓物流（僅限台灣本島）：宅配到家 / 7-11到店自取

※ 如自家取貨時間不確定或收貨時無法冷凍保存，建議您選擇住家或辦公附近的7-11協助收貨及存放。

※ 當您訂購的商品抵達指定超商時，黑貓會發通知請您前往取貨，請在指定的期限內取貨完成，否則物品將會退回小真實，交易就會失敗。
※ 當您收到簡訊或是通知信後，請攜帶身分證件或憑手機簡訊到指定門市取貨。
※ 請於指定期限內取件，若逾期未取，我們將取消該筆訂單。如有多次訂購未取紀錄，可能會影響您未來訂購超商取貨商品的資格。

※ 若因買家個人因素（如逾期未取、地址錯誤等）導致商品退回銷毀，本公司將不予退款。

黑貓宅配及到店自取出貨說明

★ 我們在確認交易條件完成後，您的訂單將按照下訂時間依序處理及出貨。商品預計於 7–14 個工作天內出貨（不含例假日及國定假日），實際到貨時間依物流配送與門市作業為準。為確保冷凍商品品質與配送穩定，恕無法提供指定到貨日期或時段之服務。

★ 節慶及活動期間因訂單量較大時，出貨時程可能略有延遲。小真實會盡力加快製作與包裝，讓每一份柔軟都能安全抵達您的手中，感謝您的耐心等待與體諒。

★ 因本店烘焙商品皆為新鮮製作、無添加防腐劑且具黃金賞味期，若包裹因超商逾期未取被退回，基於食品安全規範，退回商品將直接銷毀，恕無法原件重新寄送。若需重新安排出貨，需由買家負擔再次寄送之運費與商品重製之部分工本費；若因個人因素未取貨導致訂單取消，亦無法退還已損失之食材與物流成本，下單前請務必確認可留意取貨通知。

收據開立需求

★ 十分甜商行依法免用統一發票。若您需要報帳用的「免用發票收據」，請記得在結帳備註欄留下您的統編與抬頭喔！

★ 小提醒：收據會隨包裹一同寄出，恕不另行分寄。

★ 內容將依據實際訂購明細開立，無法指定其他品名或金額，敬請見諒。

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★ 本網站販售之商品屬冷凍烘焙食品，屬易於腐敗且保存期限較短之商品，依《消費者保護法》第19條及通訊交易解除權合理例外情事適用準則規定，不適用七天鑑賞期之無條件退貨。

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